Ben je klaar om de sprong te wagen en de status quo te doorbreken? U wilt uw eigen direct-to-consumer merk starten en een e-commerce winkel lanceren?
Het goede nieuws is: het is nog nooit zo eenvoudig geweest om een online bedrijf te starten als nu. Maar de weg naar succes is gevuld met obstakels en uitdagingen.
Voor ondernemers zoals jij hebben we deze roadmap geschreven voor een digital-native direct-to-consumer merk starten en laten groeien (ook wel DTC of D2C genoemd).
In dit artikel ontdek je waarom het de beste tijd is om een direct-to-consumer merk te lanceren en hoe de meest succesvolle DTC-merken begonnen. We nemen ook voorbeelden van toonaangevende DTC-bedrijven op om u onderweg te inspireren.
Het lanceren van een nieuw merk is niet eenvoudig, zelfs niet als je het exclusief online doet. We hopen dat deze DTC-roadmap u zal helpen slagen.
Deze gids maakt deel uit van een serie over online zakendoen en digitale transformatie.
Ons doel is om ondernemers te helpen hun fysieke bedrijf te transformeren naar: online verkopen met een roadmap om te lanceren, de juiste vragen om te stellen en case studies om inspirerende succesverhalen te vinden.
We willen ook iedereen helpen een online bedrijf starten vandaag door uit te leggen hoe u online geld kunt verdienen, ideeën en inspiratie te delen en u stap voor stap door een handleiding te leiden om uw online bedrijf te starten.
Hoe u online geld kunt verdienen: praktische manieren om vanuit huis te verdienen
Hoe een online bedrijf te starten: 4 stappen om te slagen
Een direct-to-consumer merk starten: stappenplan om uw digitale bedrijf te lanceren
Hoe u uw restaurant online kunt nemen: een recept voor succes bij online bezorging
Hoe u uw fysieke detailhandel online kunt nemen
Bereik een maximale productiviteit met deze basisbenodigdheden voor thuiskantoren
Waarom is dit het perfecte moment om uw Direct-to-Consumer-merk te lanceren?
Direct-to-consumer merken, ook wel kortweg D2C of DTC genoemd, groeien snel. Recent onderzoek schat dat e-commerce in 2023 meer dan 22 procent van alle wereldwijde detailhandelsverkopen zal uitmaken. Dat aantal zal nog hoger zijn in ontwikkelde economieën in Noord-Amerika, Europa en Azië.
Omdat de toetredingsdrempels lager zijn, kunnen nieuwe merken snel online worden gelanceerd en opgeschaald. Het internet zorgt inderdaad voor een gelijk speelveld voor iedereen. U kunt nu uw digitale bedrijf starten en uw product online verkopen voor minder dan $ 25.000.
Er zijn twee belangrijke voordelen voor merken om rechtstreeks aan hun consumenten te verkopen:
- DTC-merken zijn eigenaar van de relatie met hun klanten. Door rechtstreeks aan klanten te verkopen, ontvangen DTC-bedrijven ongelooflijk waardevolle gegevens. Ze kunnen meteen zien wat er wel en niet verkoopt en ze kunnen op een nieuwe en authentieke manier contact opnemen met hun meest waardevolle klanten.
- Geen tussenpersoon betekent lagere distributiekosten. Door online te verkopen, kunnen DTC-merken meer verdienen en tegelijkertijd tegen een lagere prijs verkopen als ze dat willen. Er zijn geen tussenpersonen om zakelijke kosten op te drijven.
Maar lagere toetredingsdrempels betekent ook dat er meer mislukkingen en mislukte pogingen zijn om nieuwe merken online te lanceren.
Hoewel het eenvoudiger dan ooit is om uw DTC-startup te lanceren, zult u het opnemen tegen retailgiganten zoals Amazon en Walmart die over aanzienlijke middelen en merkherkenning beschikken. Amazon stimuleert het grootste deel van de hierboven weergegeven e-commercegroei.
Dus als je je eigen merk online wilt lanceren, moet je weten hoe je moet concurreren met Amazon.
Over het algemeen zijn de meeste direct-to-consumer bedrijfsstoringen echter te wijten aan een slechte planning en slechte uitvoering.
Meer dan ooit hebben merken de macht om eigenaar te worden van hun klantrelaties. Digitale platforms en tools stellen merken in staat nieuwe kanalen te openen en hun klantenbereik te vergroten, wat leidt tot meer inkomsten, winst en financiële prestaties.
Jake Gregory, Deloitte
Elk bedrijf begint met een geweldig idee, dus om u te helpen er het beste van te maken, heeft ons redactieteam de ultieme gids gemaakt om uw merk online te starten en te laten groeien. Met deze gids ontdekt u de beste oplossingen om uw e-commercebedrijf bij elke stap te ondersteunen.
We hebben ook gekeken naar de 15 beste luxe DTC-merken om te begrijpen wat hun online succes heeft veroorzaakt. Bekijk de belangrijkste bevindingen van onze analyse om de trends te ontdekken die de groei van online verkopen stimuleren voor enkele van de meest succesvolle direct-to-consumer bedrijven.
Technologie vormt de kern van de DTC-revolutie. Winnende bedrijven weten hoe ze kunnen profiteren van nieuwe technologieën en digitale oplossingen om te concurreren met gevestigde spelers en welvarende klanten voor zich te winnen.
Een direct-to-consumer merk starten in 10 stappen
Als u even de tijd neemt om een stap terug te doen en na te denken over het grote geheel, kunt u de lancering van een DTC-bedrijf in 10 eenvoudige stappen samenvatten. Lees deze stappen door om een algemeen idee te krijgen van hoe u verder moet gaan. Het is ook een handige checklist om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke stap overslaat.
Stap 1. Ondernemersgeest
Dit lijkt misschien cliché, maar het is een kritische eerste vraag die je jezelf moet stellen. Heb jij een ondernemersgeest? Het starten van uw eigen DTC-bedrijf is spannend, maar het is ook ongelooflijk tijdrovend. Je zult vele jaren leven en ademen. Het is ook een onderneming met een hoog risico en een hoge beloning.
Iedereen kan ondernemer zijn. Maar niet iedereen zou dat moeten doen. Neem de tijd om serieus te overwegen of dit is wat je wilt op dit specifieke moment in je leven.
Stap 2. Goed idee: wat ben je aan het oplossen?
Vervolgens heb je een idee nodig dat het waard is om een bedrijf omheen te bouwen.
Vraag je je af hoe je een kledinglijn start? Je bent enthousiast over de modetrend die activewear en athleisure voedt, maar lijkt geen sportkledingstijl te vinden die je leuk vindt? Of misschien wil je een sneakermerk lanceren om de snelgroeiende markt voor designerschoenen aan te boren?
Wat uw bedrijfsidee ook is, het moet iets zijn waar u gepassioneerd over bent en dat een echt klantprobleem oplost.
Bekijk voor inspiratie ons rapport over de beste online zakelijke ideeën om uw DTC-merk vandaag nog te starten. We delen inspiratie van de meest succesvolle online bedrijven om u op weg te helpen.
Stap 3. Marktanalyse en businessplan
Als je al een idee hebt, kom je misschien in de verleiding om ermee aan de slag te gaan. Stop hier.
Neem even de tijd om te analyseren wie uw consumenten en concurrenten zullen zijn. Als uw idee zo nieuw is dat er nog niemand op de markt is, moet u investeren in het opbouwen van bewustzijn rond uw productidee voordat u het kunt verkopen. Aan de andere kant, als het al te populair is, heb je een groot aantal bedrijven om mee te concurreren.
Terwijl u uw markt bestudeert, moet u even de tijd nemen om een businessplan te maken (u kunt hier een gratis sjabloon downloaden om u op weg te helpen).
Stap 4. Branding: verwoord je waarom
In onze analyse van de 15 meest gewilde digitale native luxe DTC-merken van het jaar, hebben we benadrukt hoe cruciaal merkidentiteit is voor DTC-bedrijven. U hebt een sterk merk nodig om vertrouwen en betekenisvolle relaties met uw klanten op te bouwen.
Het in een vroeg stadium formuleren van uw merkidentiteit begint met het definiëren van de reden waarom uw bedrijf bestaat. Waarom zouden klanten om uw merk geven? Wat is jouw missie naast alleen online geld verdienen?
Stap 5. Financiering
U moet een ruw idee hebben van hoeveel geld het starten van uw online bedrijf nodig heeft op basis van uw bedrijfsplan. Heb je voldoende spaargeld om alles zelf te financieren zonder al te veel stress op je bankrekening?
Het starten van een DTC-merk is goedkoper dan het starten van een traditioneel bedrijf, maar er zijn nog steeds belangrijke kosten om in gedachten te houden. Zeker als je goederen gaat produceren.
Stap 6. Productontwikkeling
Productontwikkeling is voor veel DTC-ondernemers de meest interessante stap. Dit is het moment waarop u uw idee omzet in een echt product.
Ondernemers beginnen doorgaans met het werken aan prototypes met een of meerdere potentiële fabrikanten. Zodra u een werkende versie heeft waarmee u tevreden bent, is het tijd om te onderhandelen over de voorwaarden van uw contract met uw fabrikant en om de operationele structuur van uw productielijn in te delen.
Stap 7. Bouw een team
Tot nu toe had je de meeste eerste stappen alleen kunnen doen. Maar het is nu tijd om jezelf te omringen met capabele en enthousiaste mensen om je bedrijf te starten. Hoe graag je ook zou willen, je kunt het niet allemaal alleen.
Je kan of mensen in huis nemen als je voldoende tijd, geld en ervaring hebt, of je kunt externe hulp inhuren om uw online bedrijf op te zetten.
Pro-tip: neem contact op met ons digitale marketingbureau, mOOnshot digital, als u hulp nodig heeft bij het opbouwen van uw e-commercebedrijf of het online op de markt brengen van uw merk.
Stap 8. Online verkoop
Dit is de echte test van uw bedrijf: zijn uw product- en merkidentiteit sterk genoeg om uw klanten te boeien?
Bekijk onze stapsgewijze handleiding om uw online bedrijf te starten om precies te zien hoe u online kunt beginnen met verkopen.
Stap 9. Marketing
Het hebben van een uitstekend product en een mooie e-commerce website zal u geen goed doen als u niet de juiste klanten naar uw site kunt leiden. Afhankelijk van uw branche, varieert het bedrag dat u in marketing en digitale advertenties investeert.
Stap 10. Klantenondersteuning
Uiteindelijk is je primaire doel als online ondernemer om je klanten te verrassen. Tevreden klanten zullen hun ervaring online delen en uw product aanbevelen aan hun vrienden en familie. Voordat u online gaat verkopen, moet u een duidelijk model hebben om uw klanten te ondersteunen. Denk goed na over hoe je omgaat met retouren en binnenkomende vragen.
Direct-to-consumer merk: veelgestelde vragen
Hoe creëer je een direct to consumer merk?Om een direct-to-consumer-merk te creëren, moet u de 10 stappen volgen die worden uitgelegd in onze DTC-merkgids:
Stap 1. Ondernemersgeest
Stap 2. Goed idee: wat ben je aan het oplossen?
Stap 3. Marktanalyse en businessplan
Stap 4. Branding: verwoord je waarom
Stap 5. Financiering
Stap 6. Productontwikkeling
Stap 7. Bouw een team
Stap 8. Online verkoop
Stap 9. Marketing
Stap 10. Klantenondersteuning
Direct-to-consumer betekent dat een bedrijf zijn goederen of diensten rechtstreeks aan zijn klanten verkoopt, zonder de hulp van een derde partij. Het bedrijfsmodel groeide in populariteit met de opkomst van internet en Hoe start je een kledinglijn?. Het direct-to-consumer-model wordt ook vaak DTC of D2C genoemd.
Hoe start je een kledinglijn?Om een online kledinglijn te starten, moet u eerst een uniek idee hebben, uw marktpotentieel evalueren en de nodige financiering veiligstellen om uw bedrijf op te bouwen. Vervolgens moet u uw merk articuleren en een prototype van uw product maken voordat u online begint te verkopen en uw merk op de markt brengt. Bekijk onze stapsgewijze handleiding voor het starten van een online bedrijf voor meer informatie.
Wat is een digitaal native merk?Een digital native brand is een merk dat volledig online tot stand komt. Zowel de merkervaring als het verkoopkanaal zijn uitsluitend digitaal, althans in de vroege stadia van het bedrijf. Succesvolle digital native-merken wagen zich vaak offline om nieuwe klanten te bereiken zodra ze een bepaald niveau van succes hebben bereikt.